Términos y Condiciones de Uso

1 Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, acceder o utilizar la aplicación y el portal web de MedikTool, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estar legalmente vinculado por los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice el servicio.

El uso continuado del servicio después de la publicación de cambios a estos Términos constituirá su aceptación de dichos cambios.

2 Descripción del Servicio

MedikTool es una herramienta digital de gestión personal de salud que permite registrar, organizar y consultar información médica personal. El servicio incluye, entre otros, los siguientes módulos:

• Medicamentos, tratamientos y recetas médicas
• Historia clínica personal y antecedentes de salud
• Registros de presión arterial, glucosa, peso e IMC
• Control de líquidos y diuresis
• Alergias y condiciones médicas diagnosticadas
• Contactos de emergencia y red de apoyo
• Estudios, exámenes y documentos médicos digitales
• Calendario de citas y seguimientos médicos
• Compartición controlada de información con profesionales de la salud autorizados

3 Uso Apropiado — No Reemplaza la Atención Médica

MedikTool NO es un dispositivo médico, ni un sistema de diagnóstico, ni sustituye el consejo, diagnóstico o tratamiento de un profesional de la salud certificado.

La información registrada en la plataforma es de carácter personal y referencial. Su propósito es ayudar al usuario a organizar y tener acceso a su información médica, pero en ningún caso debe interpretarse como una recomendación médica. Ante cualquier duda sobre su salud o la de un familiar, consulte siempre a un médico o profesional de la salud calificado.

MedikTool no se responsabiliza por el uso de la información registrada para tomar decisiones sobre tratamientos, medicaciones o cualquier otra intervención médica sin supervisión profesional.

4 Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a las funcionalidades completas del servicio, el usuario debe registrarse creando una cuenta personal. Al registrarse, el usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz, precisa, actual y completa.
• Mantener actualizada su información de registro.
• Mantener la confidencialidad de su contraseña y credenciales de acceso.
• No compartir su cuenta con terceros ni permitir el acceso no autorizado.
• Notificar de inmediato a MedikTool ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Ser el único responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

MedikTool se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o que presenten actividad sospechosa.

5 Responsabilidades del Usuario

El usuario acepta utilizar el servicio de manera responsable y se compromete a:

• No ingresar información de terceros sin su consentimiento explícito y por escrito.
• No utilizar el servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que perjudiquen a terceros.
• No intentar acceder sin autorización a otras cuentas, sistemas o redes conectadas al servicio.
• No cargar, publicar o transmitir virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva.
• No reproducir, duplicar, copiar o revender ninguna parte del servicio sin autorización expresa.
• Respetar la privacidad y los derechos de otros usuarios.

6 Privacidad y Protección de Datos

MedikTool se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.

La información de salud ingresada por el usuario es de carácter sensible y confidencial. MedikTool implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su seguridad, incluyendo cifrado SSL, control de acceso y almacenamiento seguro.

MedikTool no venderá, alquilará ni compartirá los datos personales o de salud de los usuarios con terceros sin su consentimiento, salvo en los casos expresamente contemplados en la Política de Privacidad o por requerimiento legal.

7 Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, MedikTool y sus desarrolladores, socios y colaboradores no se hacen responsables de:

• Decisiones médicas o de salud tomadas con base en la información registrada en la plataforma.
• Pérdida, corrupción o indisponibilidad de datos por causas ajenas al servicio (fuerza mayor, ataques externos, fallos de terceros).
• Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso incorrecto de la plataforma.
• Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.
• Inexactitudes en la información ingresada por el propio usuario.

8 Propiedad Intelectual

Todos los elementos que componen MedikTool —incluyendo, sin limitación, el diseño, código fuente, logotipos, marcas, textos, gráficos, interfaces y funcionalidades— son propiedad exclusiva de MedikTool y sus desarrolladores, y están protegidos por la legislación colombiana e internacional sobre propiedad intelectual.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial, distribución, modificación, comunicación pública o cualquier otro uso del contenido o del software del servicio sin autorización escrita previa de MedikTool.

El usuario conserva la propiedad de los datos e información que ingresa en la plataforma. Al utilizar el servicio, el usuario otorga a MedikTool una licencia limitada, no exclusiva y revocable para procesar dicha información con el único fin de prestar el servicio.

9 Modificaciones al Servicio y a los Términos

MedikTool se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar, temporal o permanentemente, el servicio o cualquiera de sus partes en cualquier momento, con o sin previo aviso.

Cualquier cambio relevante a estos Términos y Condiciones será notificado a los usuarios registrados con al menos 15 días de anticipación mediante la plataforma o al correo electrónico registrado. El uso continuado del servicio después de la fecha efectiva de los cambios constituirá la aceptación de los nuevos términos.

10 Cancelación y Eliminación de Cuenta

El usuario puede solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento escribiendo a [email protected]. Tras la cancelación, MedikTool procederá a eliminar los datos personales del usuario conforme a lo establecido en la Política de Privacidad, salvo que la conservación sea necesaria por obligación legal.

MedikTool podrá cancelar o suspender el acceso al servicio sin previo aviso en caso de incumplimiento de estos Términos, actividad fraudulenta o cualquier conducta que perjudique al servicio o a otros usuarios.

11 Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en la República de Colombia, incluyendo, sin limitación, la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales y sus decretos reglamentarios.

Cualquier controversia, disputa o reclamación que surja en relación con estos Términos o el uso del servicio será resuelta de conformidad con las leyes colombianas. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República de Colombia.

12 Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, o sobre el funcionamiento del servicio, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: [email protected]
• Portal web: www.mediktool.com

Nos comprometemos a responder a su consulta en un plazo máximo de 5 días hábiles.